Jogo Responsável
Aposte com Consciência e Equilíbrio
No pg888, o entretenimento só faz sentido quando é seguro e saudável. Disponibilizamos ferramentas de controle, limites personalizados e suporte 24 horas para que você mantenha o jogo como diversão — e nunca como problema. Aqui, você é o responsável pela sua jornada.
O pg888 e o Jogo Responsável
O pg888 acredita que o entretenimento digital deve ser sempre uma escolha livre, consciente e segura. Nosso compromisso com o jogo responsável não é apenas uma exigência legal — é um valor central que orienta cada decisão que tomamos como plataforma.
Sabemos que a grande maioria dos nossos jogadores brasileiros aprecia o pg888 como uma fonte de diversão e emoção. Para garantir que essa experiência permaneça positiva, investimos continuamente em ferramentas de controle, treinamento de equipe e parcerias com organizações especializadas em saúde mental e dependência.
O jogo com responsabilidade começa com informação. Por isso, esta página foi criada para que você conheça todos os recursos disponíveis no pg888, entenda os sinais de alerta do jogo problemático e saiba exatamente onde buscar ajuda — dentro ou fora da plataforma — se precisar.
Operamos em conformidade com a Lei 14.790/2023 e as diretrizes da SPA (Secretaria de Prêmios e Apostas), órgão vinculado ao Ministério da Fazenda responsável pela regulação das apostas de quota fixa e jogos online no Brasil. Todas as nossas ferramentas de jogo responsável são gratuitas e de fácil acesso para qualquer usuário cadastrado.
Recursos para Jogar com Segurança
O pg888 disponibiliza um conjunto completo de ferramentas de proteção, todas gratuitas e ativáveis diretamente pelo painel da sua conta.
Defina um valor máximo de depósito por dia, semana ou mês. O limite entra em vigor imediatamente e só pode ser aumentado após um período de reflexão de 7 dias.
Configure um tempo máximo de jogo por sessão. Ao atingir o limite, a plataforma exibe um alerta e encerra automaticamente sua sessão ativa.
Ative um período de pausa de 24 horas, 7 dias ou 30 dias. Durante a pausa, o acesso a jogos e apostas fica suspenso, mas você mantém acesso ao histórico da conta.
Solicite o bloqueio permanente da sua conta. A autoexclusão é irreversível pelo período mínimo solicitado e pode ser estendida a qualquer momento mediante nova solicitação.
Acesse o extrato completo de todas as suas apostas, depósitos e saques. Acompanhe seus gastos em tempo real e tome decisões mais conscientes.
Receba notificações periódicas com o tempo de sessão atual e o total apostado no dia. Esses lembretes ajudam você a manter a consciência sobre sua atividade na plataforma.
Como Configurar seus Limites no pg888
Ativar os controles de jogo responsável é simples e leva menos de 2 minutos. Siga os passos abaixo:
-
1Acesse sua Conta
Faça login no pg888 e clique no ícone do seu perfil no canto superior direito da tela.
-
2Vá em "Jogo Responsável"
No menu do seu perfil, localize a seção "Jogo Responsável" — ela está sempre destacada para fácil acesso.
-
3Escolha a Ferramenta
Selecione a ferramenta desejada: limite de depósito, limite de tempo, pausa temporária ou autoexclusão.
-
4Defina os Parâmetros
Informe os valores ou períodos desejados. Limites de redução entram em vigor imediatamente; aumentos requerem período de carência de 7 dias.
-
5Confirme e Pronto
Confirme a solicitação. Você receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do limite ativado.
Reconheça os Sinais do Jogo Problemático
O jogo problemático raramente aparece de repente. Geralmente começa com pequenos sinais que, ignorados, podem evoluir para uma dependência séria. Fique atento às situações abaixo:
Apostar mais dinheiro do que planejou, com frequência, tentando recuperar perdas anteriores.
Passar horas jogando sem perceber, perdendo a noção do tempo durante as sessões.
Sentir irritação, ansiedade ou agitação quando tenta reduzir ou parar de jogar.
Mentir para familiares ou amigos sobre quanto tempo e dinheiro gasta em jogos.
Negligenciar trabalho, estudos, família ou compromissos importantes por causa do jogo.
Pedir dinheiro emprestado, vender pertences ou contrair dívidas para financiar apostas.
Sentir que precisa apostar valores cada vez maiores para obter a mesma sensação de emoção.
Ter insônia, pesadelos ou pensamentos obsessivos relacionados a jogos e apostas.
Usar o jogo como forma de escapar de problemas emocionais, estresse ou sentimentos negativos.
Teste de Autoavaliação — Seu Jogo Está Saudável?
Responda com honestidade às perguntas abaixo. Se a maioria das respostas for "sim", considere conversar com um especialista ou ativar as ferramentas de proteção do pg888.
Você já apostou mais dinheiro do que tinha disponível para gastar, comprometendo contas ou despesas essenciais?
Você tenta recuperar perdas fazendo novas apostas ("caça ao prejuízo")?
Pessoas próximas já manifestaram preocupação com seus hábitos de jogo?
Você já faltou ao trabalho, à escola ou a compromissos importantes por causa do jogo?
Você sente necessidade de jogar com valores cada vez maiores para sentir emoção?
Você já tentou parar de jogar sem conseguir, mesmo reconhecendo que deveria?
O jogo já gerou conflitos com familiares, parceiro(a) ou amigos?
Você usa o jogo como principal forma de lidar com estresse, ansiedade ou tristeza?
Autoexclusão — Quando Parar é a Melhor Decisão
A autoexclusão é a ferramenta mais poderosa que o pg888 oferece. Ao solicitá-la, sua conta é bloqueada imediatamente para depósitos e apostas pelo período escolhido. Durante o período de autoexclusão, não é possível criar uma nova conta na plataforma utilizando os mesmos dados cadastrais.
30 Dias
Pausa de um mês para reflexão. Indicada para quem percebe um padrão de jogo mais intenso do que o desejado.
Disponível3 Meses
Período mais extenso para quem precisa de um intervalo significativo para reorganizar hábitos e finanças.
Disponível6 Meses
Semestral para quem deseja um afastamento mais longo e estruturado, com possibilidade de acompanhamento profissional.
DisponívelPermanente
Exclusão definitiva da plataforma. Indicada para casos de dependência confirmada. Irreversível após o período mínimo.
DisponívelProibido para Menores de 18 Anos
O pg888 adota medidas técnicas e procedimentais rigorosas para impedir o acesso de menores à plataforma. Durante o cadastro, solicitamos data de nascimento e documentos de identidade válidos (CPF, RG ou CNH). Contas suspeitas de pertencer a menores de idade são imediatamente suspensas e investigadas.
Se você é pai, mãe ou responsável legal e teme que um menor tenha acessado nossa plataforma, entre em contato imediatamente com [email protected]. Recomendamos também o uso de ferramentas de controle parental no dispositivo doméstico para bloquear o acesso a plataformas de apostas.
Utilize soluções de controle parental como Qustodio, Net Nanny ou as ferramentas nativas do sistema operacional para bloquear o acesso a sites de apostas nos dispositivos de seus filhos.
Nunca compartilhe suas credenciais de login com terceiros, incluindo filhos e adolescentes. Utilize senhas fortes e ative a autenticação em dois fatores (2FA) para proteger sua conta.
Suporte e Recursos de Ajuda
Você não precisa enfrentar o jogo problemático sozinho. Confira os canais de apoio disponíveis — dentro e fora do pg888.
Nossa equipe especializada em jogo responsável está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudar você a configurar limites, solicitar autoexclusão ou simplesmente conversar sobre suas preocupações.
Para apoio psicológico especializado em dependência de jogos, recomendamos os seguintes recursos gratuitos disponíveis no Brasil:
Jogue com Consciência no pg888
Tem dúvidas sobre as ferramentas de jogo responsável, limites de conta ou política de proteção? Confira nossas páginas de ajuda ou fale com nossa equipe.